Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны нашей работой! Будем стараться и дальше радовать Вас качественным сервисом. С Уважением команда Kingstyle!
Заказал стул, привезли, оказался с браком. На следующий день мне из магазина позвонили, решили вопрос по замене товара. Заменили без вопросов.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольны и мы рады, что смогли оперативно решить вопрос с заменой. С Уважением команда Kingstyle!
Благодарим Вас за высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупки в нашем магазине были максимально быстрыми и удобными. С Уважением команда Kingstyle!
Товаром не доволен. Стул с браком. Сам магазин норм
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Несмотря на не очень приятные впечатления от товара( Искренне надеемся, что наш сервисный центр помог Вам в решении данной ситуации. С Уважением команда Kingstyle!
Заказывал стол и стул 25 мая и по срокам доставки было указано 28 число. Перезвонил менеджер и сказал, что в наличии есть только стул, но можно привезти стол под заказ 2 июня. Я был согласен подождать так как было не срочно и не в подарок. В итоге второго числа до половины дня мне никто не позвонил и я решил сам узнать что там по доставке. Позвонил по тому же номеру, где мне сказали, что сегодня ничего не привезут, ведь стол приедет только сегодня вечером, а доставить смогут только 4 июня. По итогу что мы имеем: при заказе товар был в наличии, а не под заказ; от изначального 28 числа доставку перенесли аж на 8 дней. Доставка, кстати, ещё и платная. По товарам вопросов нет, всё в целости и сохранности.
Ответ продавца
Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент получал свой заказ в обещанные сроки и с максимальным комфортом. В данном случае, к сожалению, произошел сбой в логистике и коммуникации, за что мы приносим свои искренние извинения. Мы уже работаем над устранением возникших проблем, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Спасибо за Ваше мнение, с Уважением команда Kingstyle!
Благодарим за отзыв! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и нам очень приятно будет видеть Вас в числе наших постоянных покупателей) С Уважением команда Kingstyle!
Спасибо большое! всё быстро и чётко! Вежливый оператор всё оформила уточнила детали. Доставили быстро и аккуратно водитель даже помог поднести ! Хороший магазин и грамотные сотрудники!!!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы уделяем внимание каждой детали заказа, чтобы покупка была максимально комфортной для Вас. С Уважением команда Kingstyle!
Привезли заказ утром, подняли на 7 этаж, стул без заводских косяков. Имеют своего курьера, можно платить по карте на месте.
Первый раз заказывал - рад, что у них взял данный стул.
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся, чтобы доставка была не только быстрой, но и удобной для клиента. Рады, что Ваш первый заказ у нас оставил только положительные впечатления. Будем ждать Вас снова! С Уважением команда Kingstyle!
Заказ подтвердили по Вайберу, так как говорить не могла в тот момент. Согласовали перенос доставки на другой день, в день заказа привезли в оговоренный промежуток времени, в квартиру занесли. Все отлично)
Ответ продавца
Благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас, и нам очень приятно будет видеть Вас в числе наших постоянных покупателей) С Уважением команда Kingstyle!
Заказывали комод, оформление и доставка оперативно и профессионально.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады, что наш сервис вызвал у Вас только приятные впечатления) Будем рады видеть Вас снова! С Уважением команда Kingstyle!
Кресло огонь, есть все необходимое, единственное под ноги что-то просится.
— Отлично!
Всё отлично, заказ привезли в первый рабочий день
Ответ продавца
Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Мы всегда стараемся доставить товар как можно скорее) С Уважением команда Kingstyle!
Быстро оформил с доставкой через 2 дня. Минут через 15 перезвонили, сказали товар есть в наличии на складе, приезжайте забирайте. Через 30 минут я уже собирал дома обновку. Итого от заказа до нового кресла дома где-то около часа. Фантастика! Персонал приветливый и вежливый.
Ответ продавца
Благодарим за такой позитивный отзыв) Мы очень рады, что покупка кресла превратилась для Вас в столь приятную и быструю историю. Нам важно, чтобы сервис был не только вежливым, но и максимально оперативным. Пользуйтесь новым креслом с удовольствием и комфортом, будем рады видеть Вас снова😊 С Уважением, команда KingStyle!
Всё оформили быстро,на следующий день доставили в удобное время. Кресло отличное.Спасибо магазину!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку! Нам приятно, что Вы отметили качество нашего сервиса и остались довольны товаром. Пусть новое кресло дарит Вам только позитивные эмоции долгие годы) С Уважением, команда KingStyle!
Девушка собрала стол в одиночку примерно за три часа. Качество товара безупречное, инструкция по сборке наидоступнейшая, деталей полный комплект, всяких болтов-конфирматов даже с запасом. Благодарим и по мере необходимости будем заказывать здесь и впредь.
Ответ продавца
Спасибо, что выбираете нас) Нам очень приятно, что наше обслуживание и покупка вызвали у Вас только приятные эмоции. Будем стараться и дальше! С Уважением, команда KingStyle!
Отличная работа менеджера Максима, остались только приятные впечатления
— Отлично!
Отличная работа менеджера Максима, помогает с выбором учитывая все предпочтения, остались только приятные впечатления
Ответ продавца
Спасибо! Такие отзывы вдохновляют всю нашу команду) Когда клиент остаётся с улыбкой — это наш главный показатель успеха. С Уважением команда Kingstyle!
Каждый готов выбрать свое - время или деньги! Выбор за Вами!
— Жуть!
Наличие товара на сайте не гарантия наличия на скандале! Пререзонили предлагали скидку в 50%. Но зачем мне модель не под мои запросы! За скидку приятно! Дальше интересней! У них один склад на две фирмы , даже пришлось в шоурум заехать! Там девушка все красиво и по теме- да, вам эти модели что есть не подходят! Рост 190! Спс ей! Но дальше спам звонки и сообщения от фирмы - спустя 7 дней когда я уже получил и собрал мне нужный товар! Я ответил в первый звоночек- я не нуждаюсь , я приобрел! Еще спустя время - а вы бы не могли нам поставить доставку, вам ничего не стоит! Я принципиально отписался - нет, я потратил время и на развод других! Категорично нет! Мне после даже Онлайнер позвонил и спросил что и как! Удивился?! Не люблю терять время на покупках!
Ответ продавца
Спасибо большое за обратную связь! Мы сожалеем о негативном опыте заказа в нашем магазине и приносим Вам свои искренние извинения за работу наших сотрудников и Ваше потраченное время! Очень жаль, что нам так и не удалось разрешить ситуацию в положительном ключе. Надеемся, что в будущем у нас ещё будет возможность реабилитироваться перед Вами и показать достойный уровень сервиса, которого мы и придерживаемся. С уважением, команда Kingstyle.
Добрый день благодарна водителю что он был вежлив и помог донести камод до лифта
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку — это очень ценно для нашей команды! Мы всегда стараемся держать наш сервис на высоте) С Уважением, команда KingStyle!
Всем привет. Очень доволен покупкой. Стол в идеальном состоянии, без дефектов, собрал за 30 минут. Работой сервисом доставки остался доволен, всегда отвечали на звонки, сообщали необходимую информацию. Всем советую пользоваться услугами данного магазина.
Ответ продавца
Благодарим за подробный и позитивный отзыв! Ваше доверие — наша главная награда😊 Будем ждать Вас снова. С Уважением, команда KingStyle!
Товар не соответствует описанию. Хотел заказать стул с механизмом качания "мультиблок/Асинхронный механизм". Выбрал не самый дешевый товар из предложенного площадкой. В ходе беседы с продавцом оказалось, что реально продавец за такую сумму может предложить систему качания "топ ган", которая по стоимости механизма в несколько раз дешевле той, что я заказал. Мотивируя тем, что дешевле я ничего не смогу найти с системой качания "мультиблок" продавец предложил выслать КАТОЛОГ (Карл) своей продукции. ( Введение в заблуждение и навязчивый сервис). В результате заказал аналогичный стул в другом магазине с системой качания " мультиблок" на 30 % дешевле с выбором материала обивки.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы улучшать качество сервиса и соответствовать ожиданиям. Приносим извинения, если описание товара и консультация вызвали сомнения. С Уважением, команда KingStyle!