KingStyle
1631 отзыв за все время
4,9
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
96,6%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,9
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
95%
95
1%
1
0%
0
1%
1
3%
3
96,6%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин KingStyle
1631 отзыв за все время
Найден 1631 отзыв
Сбросить фильтр
Виктор, 3 дня назад
Отличная компания
Все отлично. Стулья класс. Доставка во время. Курьер молодец.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. С Уважением команда Kingstyle!
Алексей, 4 дня назад
Отличная работа менеджера Максима, остались только приятные впечатления
Отличная работа менеджера Максима, помогает с выбором учитывая все предпочтения, остались только приятные впечатления
Ответ продавца
Спасибо! Такие отзывы вдохновляют всю нашу команду) Когда клиент остаётся с улыбкой — это наш главный показатель успеха. С Уважением команда Kingstyle!
Михаил, 12 дней назад
Каждый готов выбрать свое - время или деньги! Выбор за Вами!
Наличие товара на сайте не гарантия наличия на скандале! Пререзонили предлагали скидку в 50%. Но зачем мне модель не под мои запросы! За скидку приятно! Дальше интересней! У них один склад на две фирмы , даже пришлось в шоурум заехать! Там девушка все красиво и по теме- да, вам эти модели что есть не подходят! Рост 190! Спс ей! Но дальше спам звонки и сообщения от фирмы - спустя 7 дней когда я уже получил и собрал мне нужный товар! Я ответил в первый звоночек- я не нуждаюсь , я приобрел! Еще спустя время - а вы бы не могли нам поставить доставку, вам ничего не стоит! Я принципиально отписался - нет, я потратил время и на развод других! Категорично нет! Мне после даже Онлайнер позвонил и спросил что и как! Удивился?! Не люблю терять время на покупках!
Ответ продавца
Спасибо большое за обратную связь! Мы сожалеем о негативном опыте заказа в нашем магазине и приносим Вам свои искренние извинения за работу наших сотрудников и Ваше потраченное время! Очень жаль, что нам так и не удалось разрешить ситуацию в положительном ключе. Надеемся, что в будущем у нас ещё будет возможность реабилитироваться перед Вами и показать достойный уровень сервиса, которого мы и придерживаемся. С уважением, команда Kingstyle.
Максим, 20 дней назад
Все отлично!
Все отлично, быстро и без проблем.
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Такие отзывы вдохновляют нас быть лучше каждый день. С Уважением, команда KingStyle!
игорь, 21 день назад
Отличный магазин
Добрый день благодарна водителю что он был вежлив и помог донести камод до лифта
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку — это очень ценно для нашей команды! Мы всегда стараемся держать наш сервис на высоте) С Уважением, команда KingStyle!
Виталий, более 1 месяца назад
Положительное
Привезли быстро, заказывал стол, все в порядке.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны — от ассортимента до обслуживания и доставки. С Уважением, команда KingStyle!
Вячеслав, более 1 месяца назад
Всё супер, Я доволен !
Всем привет. Очень доволен покупкой. Стол в идеальном состоянии, без дефектов, собрал за 30 минут. Работой сервисом доставки остался доволен, всегда отвечали на звонки, сообщали необходимую информацию. Всем советую пользоваться услугами данного магазина.
Ответ продавца
Благодарим за подробный и позитивный отзыв! Ваше доверие — наша главная награда😊 Будем ждать Вас снова. С Уважением, команда KingStyle!
Георгий, более 1 месяца назад
Хороший магазин, советую
Заказом остался доволен, хорошо налажена обратная связь
Ответ продавца
Спасибо за обратную связь! Ваше доверие для нас очень важно. С Уважением, команда KingStyle!
Николай, более 1 месяца назад
Перепроверяйте каждый значимый пункт заказа.
Товар не соответствует описанию. Хотел заказать стул с механизмом качания "мультиблок/Асинхронный механизм". Выбрал не самый дешевый товар из предложенного площадкой. В ходе беседы с продавцом оказалось, что реально продавец за такую сумму может предложить систему качания "топ ган", которая по стоимости механизма в несколько раз дешевле той, что я заказал. Мотивируя тем, что дешевле я ничего не смогу найти с системой качания "мультиблок" продавец предложил выслать КАТОЛОГ (Карл) своей продукции. ( Введение в заблуждение и навязчивый сервис). В результате заказал аналогичный стул в другом магазине с системой качания " мультиблок" на 30 % дешевле с выбором материала обивки.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы улучшать качество сервиса и соответствовать ожиданиям. Приносим извинения, если описание товара и консультация вызвали сомнения. С Уважением, команда KingStyle!
Сергей, более 1 месяца назад
Отлично, без нареканий
Курьер позвонил раньше на 2 часа, но это не его вина. Доставили во время, все супер.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв и понимание!) Пользуйтесь с удовольствием, будем рады снова видеть Вас. С Уважением, команда KingStyle!
Виталий, более 2 месяцев назад
Молодцы
Привезли все вовремя. Менеджеры супер
Ответ продавца
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Рады, что всё приехало в срок и менеджеры оставили приятное впечатление. Будем и дальше стараться на максимум. С Уважением команда Kingstyle!
Александр, более 2 месяцев назад
Огромный респект за шоурум на целых 2100 квадратов.
Начнем с того, что изначально я сьездил и выбрал модель. После прогуглил выбранное кресло в интернете - «KingStyle» и тут предложил лучшие условия. С оформлением заказа и доставкой проблем не было, как и самим товаром. Все круто.
Ответ продавца
Благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас, и нам очень приятно будет видеть Вас в числе наших постоянных покупателей) Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам наилучшие условия. С Уважением команда Kingstyle!
Павел, более 2 месяцев назад
Рекомендую
После оформления заказа, оперативно связались, подтвердили стоимость и наличие. Доставили со склада быстро. При самовывозе все объяснили и показали, выдали гарантию на 2 года.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что всё прошло супер — мы действительно стараемся, чтобы процесс покупки у нас был удобным. Особенно приятно, что Вы оценили своевременную доставку и наличие гарантии — это важная часть нашего сервиса. С Уважением команда Kingstyle!
Вадим, более 2 месяцев назад
Магазин Вашей мечты и не только
Не смотря, на молодость в магазине работают опытные и знающие свое дело сотрудники. Хороший подъезд, чтобы забрать заказ. Вынесли, положили в машину, сказали СПАСИБО за покупку.
Ответ продавца
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш магазин! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов, т.к. это позволяет нам становиться ещё лучше и совершенствовать сервис компании. С Уважением команда Kingstyle!
Александр, более 2 месяцев назад
Доволен товаром и магазином.
Хороший магазин. Берём не впервые. Внимательные и ответственные работники. Товаром тоже доволен.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Нам важно ваше доверие! Пускай покупка радует Вас долгие годы) С Уважением команда Kingstyle!
Анна, более 2 месяцев назад
Все хорошо
Заказ выполнен, меня в итоге устроило.
Ответ продавца
Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом) С Уважением команда Kingstyle!
Дмитрий, более 2 месяцев назад
Быстрая и бесплатная доставка
Заказал в обед, доставку на следующий день, созвонился и нашли время день в день, спасибо за оперативность
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили качество нашего сервиса! Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных покупателей) С Уважением команда Kingstyle!
Денис, более 2 месяцев назад
Супер
Заказ пришел быстро в упаковке.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой и сервисом. С Уважением команда Kingstyle!
Роман, более 2 месяцев назад
К сожалению подарок на новый год не удался, но заказ всё же выполнен
Сделал заказ 15.12 с доставкой на 29.12. Дважды переносили срок доставки (на 06.01 и 16.01), по итогу доставлен 19.01. Со стороны магазина предоставлена скидка и бесплатная доставка в качестве компенсации за ожидание.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что доставка задержалась. Скидка и бесплатная доставка — это наша маленькая благодарность за Ваше терпение и понимание. Постараемся исключить такие ситуации в дальнейшей работе. С Уважением команда Kingstyle!
Михаил, более 2 месяцев назад
Хорошее кресло , но нужно привыкать
Хороший магазин , единственное что доставка могла быть побыстрее
Ответ продавца
Большое Вам спасибо за отзыв, мы стараемся! С Уважением команда Kingstyle!
Иван, более 2 месяцев назад
Все Ок
Заказ доставили вовремя , все четко
Ответ продавца
Благодарим за высокую оценку! Мы очень ценим обратную связь от наших покупателей. С уважением, команда Kingstyle!
Виталий, более 2 месяцев назад
Кресло отличное
Кресло отличное, доставка быстрая, все супер
Ответ продавца
Мы очень рады, что процесс доставки заказа прошел быстро и Вам все понравилось! С Уважением команда Kingstyle!
Данил, более 2 месяцев назад
Не вскрывайте товар без ведома клиента
В связи с погодными условиями доставка задержалась, однако это можно понять.
Александр, более 2 месяцев назад
все как договаривались
все отлично. привезли кресло и терминал . все в порядке
Ответ продавца
Большое спасибо за высокую оценку! Качественное обслуживание это то, что мы ставим в приоритет нашей работы. С Уважением команда Kingstyle!
Денис, более 3 месяцев назад
Рекомендую обращаться
Заказывал кресло Brave Hawk. Была самая низкая цена в каталоге. Быстро перезвонили для уточнения данных и подтверждения заказа. Привезли вечером того же дня. Сотрудники вежливые. Отличный магазин!
Ответ продавца
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что наше обслуживание вызвало у Вас только приятные эмоции. Будем стараться и дальше) С уважением, команда Kingstyle!
Александр, более 3 месяцев назад
Качественное обслуживание
Все вопросы по доставке, покупке в случае каких то нюансов решаются в пользу клиента.
Ответ продавца
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы ценим Ваше доверие и будем рады новым заказам. С уважением, команда Kingstyle!
Александр, более 3 месяцев назад
Всё точно и в срок
Всё точно и в срок. Спасибо
Ответ продавца
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Для нас важно оправдывать доверие клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса. С Уважением команда Kingstyle!
Дмитрий, более 3 месяцев назад
Непорядок в магазине «KingStyle»
Покупал стул с оплатой картой Onliner Клевер. Магазин «KingStyle» берет заказ, ПОДТВЕРЖАЕТ его, принимает оплату, сообщает что товар готов к выдаче, приезжайте.
Я приезжаю в магазин а там отказываются выдать стул под предлогом того, что стулья идут комплектом 2шт. и чтобы забрать один мне нужно доплатить за весь комплект и других вариантов не предлагают.
Я связался с менеджером по телефону указанному в заказе, тот пообещал разобраться и мне перезвонить.
Через двое суток, так и не дождавшись звонка менеджера,
Я, понимая что заканчивается установленный срок когда товар нужно забрать
снова звоню на тот же номер, сообщаю что мне не отдают приобретённый товар и напоминаю что я знаю о существовании Общества по защите прав потребителей. Мне опять обещают разобраться.
Только после этого вопрос решился.
В итоге мне пришлось ездить 2 раза в пункт выдачи (магазин «KingStyle») , делать несколько звонков, трать свое время на то, что в нормальных магазинах давно должно быть организовано и быть поставлено на поток.
Основываясь на этом случае считаю, что в учёте ТМЦ магазина «KingStyle» твориться бардак, менеджеры магазина «KingStyle» не являются профессионалами, стандартные вопросы решить не могут, друг друга подстраховать также не могут, свои проблемы перекладывают на покупателя. Плохо!
Ответ продавца
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства и негативный опыт. Мы признаём, что это недопустимо и уже приняли меры для исправления ситуации по коммуникации между отделами. Мы ценим Ваш отзыв, так как он помогает нам становиться лучше. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашим магазином будет для вас комфортным и приятным. С Уважением команда Kingstyle!
Артём, более 3 месяцев назад
Чётко и быстро
Доставили в тот же день, курьер заранее набрал.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны заказом. С Уважением команда Kingstyle!
Александр, более 3 месяцев назад
Хороший магазин, с одним но
Позвонили договорились когда доставка, привезли в назначенное время позвонил водителю за 15 минут до приезда на место, стол приехал в целости, только почему-то оператора магазина не знаю то что у водителя есть терминал, поэтому можно оплачивать наличными либо через карту. И ещё на онлайнере написано доставка платная но в моём случае она была бесплатной. Магазин хороший рекомендую.
Ответ продавца
Огромное Вам спасибо за отзыв! Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов. С Уважением команда Kingstyle!